OFT Англии исследует онлайн торговлю

Английский департамент честной торговли (OFT) объявил о начале новой исследовательской работы в области интернет-торговли, которая должна выяснить отношение потребителей, их опасения, мнения по поводу безопасности и т.д. Ожидается, что будут изучены четыре сектора онлайновой торговли: бытовая техника, электроника и т.д.; музыкальные продажи (включая загрузки); продажи авиабилетов (включая бронирование, размещение) и онлайновые аукционы.

Исследование пройдет сразу по нескольким направлениям, в результате чего планируется получить ответы на следующие принципиальные вопросы:

- получают ли потребители необходимый уровень защиты, совершая покупки через Интернет;
- знают ли потребители о своих правах;
- понимают и принимают ли бизнесы предписания и ограничения для интернет-торговли.

По словам представителей OFT, результаты исследования будут обнародованы к весне 2007 года.