ЧАТ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

SaaS сервис для создания интернет-магазинов InSales предложил своим пользователям два новых приложения, которые можно быстро установить из панели управления. Первое приложение - чат поддержки JivoSite. Он позволяет как отвечать на вопросы клиентов, так и самостоятельно инициировать чат с посетителем. До 5 операторов онлайн чат можно использовать бесплатно. Второе приложение - популярный западный сервис рассылок MailChimp. Он позволяет надежно доставлять клиентам сообщения о новых товарах и акциях в вашем интернет-магазине. Сервис можно использовать бесплатно при размере клиентской базы до 2000 контактов. Ранее в InSales была добавлена также интеграция с сервисом рассылок UniSender. Кроме того, InSales отрапортовал о достижении планки в 1000 клиентов. Довольно странно, что InSales не попал в топ 20 SaaS провайдеров России. ***

Если вы используете CMS "1С-Битрикс: Управление сайтом" для своего интернет-магазина, то вас возможно заинтересует новый модуль/сервис МарБи, который позволяет организовать онлайн чат с посетителем для ускорения принятия им решения о покупке. Этот модуль умеет отслеживать перемещения пользователей, хранить историю возвращающихся клиентов, уведомлять операторов о новых посетителей, позволяет  вступать в диалог с ними самостоятельно. При этом система авторизации для операторов и база клиентов - общая для чата и CMS интернет-магазина. Кроме МарБи (который, кстати, является отпрыском известного сервиса "Марва"), модуль чата для 1С:Битрикс предоставляет также WebIM. Посмотрите также наш Рейтинг 10 лучших чат-сервисов для Рунета. ***

Банки продолжают искать инструменты борьбы с мошенниками в Интернете. Разгул преступности в этой отрасли часто становится преградой на пути оплаты услуг с карт. Потребители все чаще демонстрируют нежелание использовать свои кредитные и дебетовые карты в малознакомых интернет-магазинах.Одним из решений сложившейся ситуации участники платежного рынка видят создание посреднического сервиса. Услуги подобного рода уже доступны клиентам Citibank, владельцам карт Discovery и MBNA. ***